Мастер ЗЕВС придает большое значение своей репутации и клиентской базе. Именно поэтому мы стремимся выполнять нашу работу с высоким профессионализмом. Чтобы заказчик был уверен в качестве наших услуг, мы предоставляем гарантию на все детали, которые заменяются в процессе ремонта.

Гарантийный срок на запчасти

Обычно гарантийный срок на запчасти для холодильного оборудования составляет 6-12 месяцев. В случае, если после посещения специалиста замененные запасные части снова выявляют проблемы, мы гарантируем бесплатный повторный ремонт в течение 1-5 рабочих дней, при наличии необходимых запчастей. Если эти запчасти отсутствуют на складе, мы делаем заказ и ожидаем доставку в течение примерно 5-45 рабочих дней.

Уверенность в предоставлении гарантий

• Мы используем только качественные запчасти от надежных поставщиков.
• Наши специалисты обладают необходимым комплексом диагностического и ремонтного оборудования.
• Мастер ЗЕВС состоит из профессионалов, прошедших обязательное обучение и обладающих обширным опытом работы.

Принцип предоставления гарантии

Мы часто слышим мнение о том, что многие ремонтные организации умышленно делают работу таким образом, чтобы неисправность возникла снова, и клиенту приходилось снова платить. Однако, такая "схема" имеет смысл только в том случае, если мастера не предоставляют никаких гарантий. Наши специалисты прилагают все усилия, чтобы избежать повторного ремонта одного и того же прибора, поскольку это требует дополнительного времени и не приносит им дополнительных денежных средств за их труд.

Мастер ЗЕВС придерживается принципа предоставления гарантии на установленные детали, поскольку считаем это честным и справедливым подходом. Мы стремимся выполнять нашу работу качественно, чтобы заслужить хорошую репутацию и положительные отзывы от клиентов, которые в свою очередь рекомендуют нас своим знакомым.

Условия гарантии

Мы не несем ответственности за поломки, которые произошли из-за действий клиента. Несоблюдение правил эксплуатации может привести к отказу в гарантийном ремонте. Наши мастера будут осуществлять бесплатное устранение неисправностей только в случае, если причина поломки является преждевременным выходом детали из строя, ошибкой мастера и тому подобным.

Клиент не может рассчитывать на гарантийное обслуживание, если:

• Были нарушены правила эксплуатации холодильного оборудования.
• Поломка была вызвана механическим воздействием во время транспортировки холодильника.
• Владелец произвольно внес изменения в конструкцию холодильника, не разрешенные производителем.
• Прибор работал в сети с значительными отклонениями напряжения без использования стабилизатора.
• Устройство было неправильно подключено и установлено.

* не является публичной офертой

Мы на связи с 8 часов утра до 8 вечера, звоните!